Obchodní zástupci

Obchodní zástupce a jeho zákazníci na jednom místě

Obchodní zástupci často objednávají za své zákazníky a potřebují mezi nimi rychle přecházet. Plugin Obchodní zástupci umožní přiřadit zákazníkům jejich obchodníka, spravovat tyto vazby i hromadně a obchodníkům dovolí přepínat se mezi svými zákazníky. Vazby a zákaznická data lze synchronizovat s ERP nebo jiným externím systémem.

Jak to funguje

V administraci přiřadíte obchodní zástupce k zákazníkům, jednotlivě nebo hromadně.
Pokud to povolíte, zástupce se přepne na zvoleného zákazníka a zpět se vrátí tlačítkem „Návrat do OZ“.
Zapnutím synchronizace udržíte vazby a zákaznická data v souladu s ERP.
Plugin reaguje na události v obchodě, například na vytvoření objednávky, a vazby podle nich aktualizuje.

Pro koho je určen

Pro B2B e-shopy s vlastní sítí obchodních zástupců, kteří spravují portfolio zákazníků a objednávají jejich jménem.

Přínosy

Přehledné přiřazení zákazníků obchodním zástupcům
Rychlé přepínání zástupce mezi jeho zákazníky
Hromadná správa vazeb mezi obchodníky a zákazníky
Synchronizace zákaznických dat s ERP
Samostatné nastavení pro každý obchod

Historie verzí

Verze	nopCommerce	Vydáno	Změny
4.90.8	4.90	12. 10. 2026	Added searchable company and customer selectors to the CustomerOZ page, including accent-insensitive full-text filtering by company name, company ID, customer name, email and username.
4.90.7	4.90	7. 10. 2026	Company-customer mappings are now consumed from the shared customer-company mapping hub flow. \| Representative-company synchronization now inserts all resolvable mappings and logs skipped invalid or unresolved relations instead of rejecting the entire dataset. \| Mapping synchronization preserves existing data when no incoming relation can be resolved.
4.90.6	4.90	5. 10. 2026	CustomerOZ now synchronizes sales representatives, customer companies, representative-company mappings and company-customer mappings as independent authoritative datasets. \| Each dataset deletes only stale records in its own scope; deleting representatives or companies also removes only their dependent mappings. \| Invalid or unresolved datasets are rejected before changes are applied, absent datasets are preserved, and synchronization requests are serialized to avoid overlapping partial updates.
4.90.5	4.90	2. 10. 2026	Replaced direct sales-representative/customer assignments with sales-representative/company and company/customer relations, including indexed database migration and full-snapshot synchronization. \| Customer impersonation now uses dependent company and customer selectors and validates both assignments server-side before signing in as the selected customer.
4.90.4	4.90	31. 8. 2026	Added provider-neutral database indexes for sales representative and customer mapping lookups.

Starší verze (6)

4.90.3	4.90	20. 5. 2026	New IPCommHub registry
4.90.2	4.90	13. 5. 2026	Synchronization of CustomerCompanies added.
4.80.4	4.80	30. 3. 2026	Synchro of Sales representatives from DS working.
4.80.3	4.80	25. 3. 2026	Removing DSyncrho reference-migration.
4.80.2	4.80	20. 3. 2026	Plugin structure update.
4.80.1	4.80	22. 7. 2025	Přechod na nopCommerce verzi 4.80